よくあるご質問高松国際ホテルのおもてなし

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ご予約・キャンセルについて

予約はいつからできますか?

お部屋の予約は1年前から承っております。
お電話・インターネット・メールにてお問い合わせください。
TEL:087-831-1511(代表)
ホームページから宿泊プランページ
メール:f-tkh@anabuki-enter.co.jp
※なお、10名様以上の団体予約・1週間以上の長期宿泊など、お見積書が必要な場合もご遠慮なくお問い合わせください。

キャンセル料はいつからかかりますか?

キャンセル料は、ご宿泊前日より適用となります。
前 日:宿泊料金の20%
当 日:宿泊料金の80%
※なお、無連絡による不泊の場合は宿泊料金の100%となります。

チェックイン・チェックアウトについて

チェックインの前から荷物を預かってもらえますか?

お荷物につきましては、チェックイン前のお時間でもお預かりさせていただきます。
ご遠慮なくお申し付けください。

ゴルフバッグなどの荷物をホテルへ送っておきたいのですが。

もちろんお預かりいたします。発送先の宛名・住所・連絡先は下記のとおりです。
【高松国際ホテル】
住所:〒760-0080 香川県高松市木太町2191-1 TEL:087-831-1511
  • ※あわせて、荷物送付状の備考欄に、下記についてご記入をお願いいたします。
    ・ご宿泊日
    ・ご宿泊代表者名(ご予約の際にお伝えいただいているお名前)
  • ※また、同伴されるお客様のお荷物につきましても、同様に備考欄のご記入をお願いいたします

支払いにクレジットカードは使えますか?

VISA・JCB・アメリカンエキスプレスなど各種クレジットカード、J-Debit(デビットカード)をご利用いただけます。
なお、高松国際ホテルでは前金制を導入しており、チェックインの際にご宿泊料金をお預かりさせていただきます。

お子様のご宿泊について

小さい子供と一緒に宿泊できますか?

未就学(小学校未満)のお子様まで添い寝にて無料でご利用いただけます。
高松国際ホテルのスタンダードツインルームにつきましては、ベッド幅が110cmとなっておりますので、あまりおすすめできません。デラックスツインルームのベッド幅は120cmのセミダブル仕様となっておりますので、添い寝でも十分ご利用いただけます。
なお、客室アメニティにつきましては、大人1名様分でのご用意となります。

子供用のスリープウェアやベビーベッドなどの貸出はありますか?

あいにくお子様用のスリープウェアはご用意いたしておりません。
なお、ベビーベッドにつきましてはご用意できる台数に限りがありますので先着順となります。

ベビーカーの貸出はありますか?

あいにくベビーカーのご用意はいたしておりません。

客室サービスについて

禁煙ルームはありますか?

シングル・ダブル・ツインの各客室に、禁煙ルームをご用意いたしております。
また、禁煙ルームが満室の場合、消臭清掃を実施した上で、においの少ないお部屋を選びご用意させていただきます。

バリアフリールームはありますか?

あいにくバリアフリールームはございません。客室内バスルームの入口に10cm程度の段差がございます。
その他、ご不明な点はフロントスタッフまでお問い合わせください。

ワイシャツをクリーニングに出したら、いつまでに仕上がりますか?

朝10:00までにお預けいただきますと、同日の夕方17:00に仕上がります。スーツやコートなど(下着類は除く)も承っております。客室デスクに備え付けておりますランドリーカードにご記入いただき、フロントスタッフまでお申し付けください。

※なお、クリーニングサービスにつきましては日曜日・祝祭日はお取扱いいたしておりません。

客室でインターネットの接続はできますか?

全客室で有線・無線LAN回線によるインターネット接続を無料でご利用いただけます。

※LANケーブルの貸出サービスもございます。なお、LANケーブルにつきましては、数に限りがございますので先着順となります。
※1階フロントロビーには、無料でご利用いただけるパソコンを2台ご用意しております。インターネットのご利用、フリーメールの送受信が可能です。
免責事項について
  • 1.高松国際ホテルのインターネット接続サービスは、お客さまにインターネット接続回線設備を無料でご利用いただくことを目的としています。インターネット接続時におけるセキュリティや、ウィルス感染につきましては、お客様の責任範囲でご利用ください。
  • 2.ご使用のパソコンおよしOSによっては、ご利用いただけない場合もございます。
  • 3.ご使用のプロバイダによっては、メールの送受信ができない場合もございます。
  • 4.設備メンテナンスなどにより、インターネット接続サービスをご利用いただけない場合に発生した損失などにつきましては、当社はその責を負いません。

加湿器はありますか?

台数に限りがございますが、フロントにてご用意しております。
ご希望の場合は、予約の際に備考欄へご記入いただくか、お電話にてお申し付けください。

パソコンで作成したデータをプリントアウトしたいのですが。

フロントロビーに24時間ご利用可能なインターネットコーナー(無料)をご用意しております。A4サイズまで印刷可能なプリンタも備え付けておりますので、お客さまのUSBメモリをパソコンに接続することにより、プリントアウトしていただけます。
※なお、ご利用可能なソフトは、ワード・エクセル・パワーポイント・PDFファイルです。それ以外のファイル形式には対応しておりません。

ルームサービスを頼みたいのですが。

高松国際ホテル レストラン「ぐりる屋島」自慢のフランス料理をはじめ、ビーフカレー、ピラフ、サンドウィッチなどをご用意いたしております。
本日のスープ 690円 ミックスサンドウィッチ 1,070円
ホットエッグサンドウィッチ 1,070円 本日の魚料理 2,280円
讃岐牛のステーキカレーライス 2,060円 シーフードカレー瀬戸内風 1,890円
讃岐牛のステーキ丼 2,060円 瀬戸内鮮魚のピラフ 1,890円
キッズプレート 1,890円 本日のデザート 1,030円
上記料金は、サービス料込・消費税別となっております。

アクセス・駐車場について

JR高松駅から、タクシー以外の便利な交通機関はありますか?

ことでんバスが便利です。
高松駅バスターミナル7番バス停から乗車いただき、バス停"国際ホテル前"で下車ください。
(約20分/240円)

オートバイの駐輪場はありますか?

オートバイおよび自転車専用の駐輪場が、ホテル正面玄関に向かって右側にございます。こちらも無料でご利用いただけます。

チェックインの前から駐車場を使うことはできますか?

もちろんご利用いただけます。

その他のご質問について

朝食はどこで食べられますか?

ご朝食は1階レストラン「ぐりる屋島」にてご用意させていただきます。和洋折衷バイキングで、ご利用時間は7:00~10:00までとなっております。
料金は、1,500円(消費税・サービス料込)でございます。

近くにコンビニエンスストアやさぬきうどん店はありますか?

ホテル正面にコンビニエンスストア(ファミリーマート)がございます。あわせて、名物のさぬきうどん店もお車で約10分程度の場所にございます。
詳しくは、フロントスタッフまで、ご遠慮なくご相談ください。

新聞のサービスはありますか?

あいにく新聞(朝刊)のサービスはございません。
なお、フロントにて四国新聞を販売いたしております。

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